まずメンター〔※〕に相談します。N高グループでは、生徒間トラブルの担当部署を設置しており、必要に応じてしかるべき機関ヘの情報提供要請なども行っています。なお、生徒同士で発生した事柄に対し声をかけ合うなど、自発的にネットのコミュニケーションを学ぶ様子も見受けられます。※メンター：生徒の学びや進路実現に向けたサポートをする教育スタッフ。